Estimado (a) socio (a):
Informamos que este jueves 30 septiembre se pone término a la vigencia de la actual póliza del Seguro de Vida-Salud, y que a partir del 1 de octubre se renueva la póliza con BCI SEGUROS con las mismas coberturas.
PLAZOS PRESENTACIÓN DE GASTOS:
Al renovar con la misma compañía los plazos de presentación de siniestros, producidos hasta el 30 de septiembre, serán los mismos: 60 días para gastos ambulatorios y 90 días para hospitalarios, en ambos casos, contados desde la fecha de atención.
SOLICITUD DE PRÓRROGA PARA PRESENTACIÓN DE GASTOS MÉDICOS:
Sólo en caso de gastos médicos por hospitalización, que presenten demora por parte del prestador o la Isapre o Fonasa, usted debe pedir prórroga antes de los 90 días, a través de nuestro sitio https://www.bienestarcongreso.cl/buzon-de-consultas/
Nombre del titular
Rut del titular
Nombre del paciente
Rut del paciente
Clínica/hospital
Fecha ingreso/fecha del alta
Motivo por el cual no ha enviado el gasto a la Cía. de Seguros
SOCIOS CON TOPE DE COBERTURA:
Los funcionarios y cargas familiares que hayan alcanzado el tope de cobertura en la actual póliza podrán presentar gastos médicos a contar del 1 de octubre.
DEDUCIBLE:
Recordar que a los primeros reembolsos se le aplica un deducible, el cual es devuelto por el Departamento de Bienestar en un 100%. Para esto, usted deberá enviar directamente al correodeduciblebienestar@gmail.com, la ?Liquidación del Seguro de Salud? que indica el deducible aplicado y en 5 días hábiles, tendrá el pago en su cuenta corriente.
SOLICITUD DE REEMBOLSOS
1.- Aplicación móvil BCI
2.- Sitio web www.bcivida.cl
3.- francisco.ruiz@conosurseguros.cl con el NOMBRE Y RUT DEL TITULAR
4.- En forma presencial: todos los miércoles un ejecutivo del Seguro recibirá los gastos médicos, en horario de 10.00 a 13.00 hrs. oficina de Valparaíso. Los socios de Santiago pueden acudir a la oficia de Bienestar, los miércoles y jueves de 9.30 a 13.30 hrs.
BUZÓN DE BIENESTAR:
Se ha habilitado un BUZÓN en nuestro sitio webwww.bienestarcongreso.cl, para atender consultas, reclamos, cambios de datos personales relacionado con el Seguro Complementario de Salud. Asimismo, en este sitio usted encontrará una completa guía de cómo utilizar el seguro de salud: procedimientos, coberturas, exclusiones, formulario de solicitud de reembolso, etc.
Saluda atentamente,
DEPARTAMENTO DE BIENESTAR DEL CONGRESO NACIONAL
WhatsApp consultas +56 9 4930 5719
Oficina Valparaíso: Victoria 2868, Oficina 22, atiende de martes a jueves, de 09.30 a 13.30 hrs.
Oficina Santiago: Huérfanos 1117, oficina 204, atiende miércoles y jueves, de 09.30 a 13.30 hrs.
